Q1 ：購物選擇用ATM 轉帳，需如何完成轉帳?

A1 ：選擇銀行 (第一銀行) 填入帳號 (13110426767) 填入金額 (購買金額)  即可完成

Q2 ：ATM轉帳 跟匯款有何不同?

A2 ：ATM只需在提款機就可以完成轉帳，需要的資料也較簡單，如哪一家銀行、哪一個帳號，就可以完成轉帳手續

       匯款：大多需要臨櫃完成，需要哪一家銀行、哪一個分行、哪一個帳號、哪一個戶名，才能完成匯款。

Q3 ：當我完成 轉帳/匯款 後，何時才會出貨?

A3： 1.可選擇使用此系統的匯款通知

          2.可影印 轉帳/匯款 資訊 傳真至：(02) 2598-8169

          3.可拍照傳送E MAIL至：service@kuoshifu.com.tw

          確認貨款，將於1~5天內收到商品，或可另外指定時間送達

Q1：我來台灣旅遊可以在網站訂購伴手禮嗎?

A1：請先加入會員即可選購商品，本網路購物站有服務物流至飯店、酒店、旅館。

Q2：訂購後如何付款?

A2：提供三種付款機制 1.貨到付款 2.請酒店代收 3.轉帳

Q3：可否提供轉帳帳號?

A3：如需從台灣之外轉帳進來，請先填寫訂購單後再下方留言需轉帳帳號，本系統會提供您外幣帳戶讓您方便匯款。

※  請記得填寫   1.收件人  2.房號  3.聯絡方式  4.結帳方式  5.到貨日期  ※

1.訂購商品需加入會員嗎? 不加入可以訂購嗎?

A：原本不加入可訂購的功能已關閉，所有購物需加入會員！

2.購物有紅利，紅利可以在門市使用嗎?

A：紅利只有供網站消費使用，網站跟門市是兩個不同部門，所以優惠紅利不可在門市使用！網站消費$100可獲得紅利1點，1點的紅利可抵下次現金$1元。

3.訂購時間一定需要3~7天嗎?  如果急著需要拿貨該怎麼辦?

A：從訂單→整理出貨單→工廠出貨→宅配物流。 的確需要斟酌一些出貨時間，如真的急需出貨請於備註欄留言，並盡力將您的商品提前出貨 ，如出貨量太大，原則上還是3~7天為主！

4.如果用ATM轉帳需注意些什麼?

A：只要回簽匯款通知即可，我們只要收到通知核對就會幫你出貨囉！

5.接到說訂購單有問題需要我重新匯款該怎麼辦?

A：近年來網路詐騙日新月異，首先別緊張然後聯絡我們客服02-2598-7168確認，再來撥打165防詐騙專線，保障您的消費內容和權益！(請多利用email：service@kuoshifu.com.tw)